低價(jià)競爭理論分析
價(jià)值規(guī)律是市場經(jīng)濟(jì)普遍的和基本的規(guī)律。受這一規(guī)律的支配,會計(jì)服務(wù)市場存在著兩個(gè)博弈過程:一是外部博弈,即會計(jì)服務(wù)的委托方與受托方之間的博弈。其目的是:會計(jì)服務(wù)的委托方力求以最低的費(fèi)用獲得優(yōu)質(zhì)的或符合自己特定要求的審計(jì)報(bào)告; 會計(jì)服務(wù)的受托方力求以最低的工作成本獲得最大的利潤空間。二是內(nèi)部博弈,即提供會計(jì)服務(wù)的眾多受托方之間的博弈。其目的是:同業(yè)之間通過競爭,使得提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的受托者最終贏得市場,將那些提供劣質(zhì)服務(wù)的低價(jià)競爭者淘汰出局。這兩種博弈因當(dāng)事人的重疊而交織在一起。從市場化進(jìn)程的角度看,只要有足夠的博弈時(shí)間和博弈后果的經(jīng)濟(jì)承受能力,這些目標(biāo)一定能達(dá)到。
從各類媒體和資料披露的信息看,除了因達(dá)不到準(zhǔn)入門檻和違規(guī)處罰而淘汰出局外,很少有會計(jì)師事務(wù)所因入不敷出而解散的。即使在邊遠(yuǎn)落后地區(qū),會計(jì)師事務(wù)所也能以“血本”壓價(jià)。試問,會計(jì)師事務(wù)所哪來如此大的承受能力?筆者的理解如下:
1.從會計(jì)服務(wù)的特征看,會計(jì)服務(wù)屬于知識密集型的服務(wù)業(yè)。其主導(dǎo)產(chǎn)品是一種標(biāo)準(zhǔn)化格式的審計(jì)、評估報(bào)告書。不管是優(yōu)質(zhì)的還是劣質(zhì)的報(bào)告書,其外在形式、格式及描述的語言幾乎是相同的。即使是專業(yè)人士也很難從報(bào)告書本身判斷出優(yōu)劣,這就為“偷工減料”提供了便利。如有的甚至不做工作底稿,直接出具審計(jì)報(bào)告,這時(shí)的成本僅有日工資和甚至可以忽略不計(jì)的工本費(fèi)。所以,只要能接到業(yè)務(wù),就不會只“喝水”。
2.從會計(jì)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)看,劣質(zhì)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)無疑是存在的。但受傳統(tǒng)觀念和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“權(quán)大于法”的觀念的影響,加上訴訟成本高,人們更不愿意打官司。盡管媒體、資料披露了一些典型案例,在實(shí)際生活中會計(jì)師事務(wù)所成為被告的概率是很低的。這種低成本的風(fēng)險(xiǎn)為那些從事惡性低價(jià)競爭者提供了一個(gè)“寬松”的環(huán)境。
3.從收入的構(gòu)成看,會計(jì)服務(wù)收入主要由四部分構(gòu)成:抵償消耗的成本性收入、保證長期生存的風(fēng)險(xiǎn)性收入、稅費(fèi)性收入和利潤性收入。四項(xiàng)收入占總收入的比重大約在30%~40%、10%~20%、15%~20%和30%~40%.其中,抵償消耗的成本性收入和稅費(fèi)性收入是剛性的,必須予以保證,其他兩項(xiàng)則是彈性的。因此,也存在低價(jià)競爭的空間。
招投標(biāo)現(xiàn)狀分析
招投標(biāo)活動在市場經(jīng)濟(jì)國家是一種很普遍的競爭行為,適用于所有有競爭行為的經(jīng)濟(jì)活動。但在我國起步晚,而且應(yīng)用范圍也很狹窄,如僅對工程建設(shè)和政府采購出臺了《招標(biāo)投標(biāo)法》和《政府采購法》,而會計(jì)、保險(xiǎn)、修理、醫(yī)療等服務(wù)業(yè)的招投標(biāo)活動在立法上還是個(gè)空白。從實(shí)踐的角度看,工程建設(shè)和政府采購招投標(biāo)活動在推廣過程中,都曾遇到各種習(xí)慣勢力的抵制,甚至不得不借助于紀(jì)檢監(jiān)察部門的介入。從實(shí)際操作的角度看,當(dāng)事人違規(guī)串通、泄露標(biāo)底、明招暗定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。從表面上看,會計(jì)服務(wù)招投標(biāo)僅涉及服務(wù)價(jià)格問題。事實(shí)上,在公司上市和“國退民進(jìn)”的企業(yè)改制過程中,那些把握著實(shí)質(zhì)控制權(quán)的經(jīng)營者并不介意服務(wù)收費(fèi)的多寡,他們更為關(guān)注的是審計(jì)報(bào)告和評估結(jié)果是否適合他們的“胃口”。在這樣的背景下,很難推行公平、公開、公正的會計(jì)服務(wù)招投標(biāo)活動。
對此,筆者認(rèn)為,招投標(biāo)活動是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,應(yīng)慎重對待。
1.招投標(biāo)活動是一種聯(lián)動行為。它涉及委托方、受托方、代理方三個(gè)行為主體。只有三方中任何一方的行為都能得到另外兩方的響應(yīng),招投標(biāo)活動才能成功。因此,必須將三方都納入法律規(guī)范的調(diào)整范圍,才能同時(shí)對三方的權(quán)利和義務(wù)具有約束力。
2.招投標(biāo)活動涉及大量行為規(guī)范。招投標(biāo)活動是一種競爭性社會活動,不僅參加者多,且有眾多的操作環(huán)節(jié)。正因如此,在《招標(biāo)投標(biāo)法》和《政府采購法》公布后,又對招標(biāo)信息發(fā)布、評標(biāo)方法、評委的產(chǎn)生和認(rèn)定、代理服務(wù)收費(fèi)、代理資格認(rèn)定等操作細(xì)節(jié)發(fā)布了一系列的細(xì)則規(guī)定。只要有一個(gè)環(huán)節(jié)不嚴(yán)密,都可能成為政策上的漏洞,導(dǎo)致該項(xiàng)活動流于形式。因此建立與之配套的操作細(xì)則,是保證招投標(biāo)活動成功的基礎(chǔ)。
3.招投標(biāo)活動離不開民間代理機(jī)構(gòu)?v觀二十多年的改革歷程,律師、會計(jì)、評估、工程造價(jià)、政府采購、拍賣、商標(biāo)、納稅等若干類中間代理人都經(jīng)歷過從“官辦”到“民辦”的改革經(jīng)歷,而代理人的“官辦”和“民辦”的性質(zhì)正是該行業(yè)行政手段和市場手段的分水嶺。因此,只要推廣招投標(biāo)活動,就不能再讓招標(biāo)代理帶有任何官辦色彩。力求招投標(biāo)活動直接進(jìn)入市場,一步到位,不走彎路。
政策建議
自我國注冊會計(jì)師審計(jì)制度建立以來,各地物價(jià)部門對該行業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作了規(guī)定。從實(shí)際執(zhí)行情況看,受經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度的影響,執(zhí)行差距很大。以筆者所在的地級市為例,實(shí)際收費(fèi)僅為標(biāo)準(zhǔn)的40%~60%,附近縣城的收費(fèi)僅為標(biāo)準(zhǔn)的20%~40%,估計(jì)省會城市約為標(biāo)準(zhǔn)的50%~80%.盡管各地注協(xié)動了很多腦筋,甚至出臺了“價(jià)格聯(lián)盟”,實(shí)際很難執(zhí)行,有的地方執(zhí)行很短一段時(shí)間就瓦解了。盡管如此,政府主管部門還是強(qiáng)調(diào)價(jià)格政策的嚴(yán)肅性。如國家計(jì)委在計(jì)價(jià)格(1999)2255號文件中明確規(guī)定:鑒定服務(wù)實(shí)行政府定價(jià),評估服務(wù)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。中注協(xié)也曾多次在內(nèi)部文件中制止惡性低價(jià)競爭行為,并將其列入年度檢查內(nèi)容。但如果規(guī)定會計(jì)師事務(wù)所確定的投標(biāo)報(bào)價(jià)不得低于提供審計(jì)服務(wù)所花費(fèi)的成本,可能導(dǎo)致以下問題:
1.按上述國家計(jì)委的文件規(guī)定,合理的會計(jì)服務(wù)收費(fèi)不僅應(yīng)包括“花費(fèi)的成本”,還應(yīng)包括特殊行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)性收入、稅費(fèi)性收入和利潤性收入。如果以“花費(fèi)的成本”為投標(biāo)報(bào)價(jià)的下限,不僅無法執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),還違反了現(xiàn)行價(jià)格政策,同時(shí)也使這種報(bào)價(jià)的合理性發(fā)生了動搖。
2.如果以“花費(fèi)的成本”為報(bào)價(jià)依據(jù)是合理的和合法的,那么就不能再將低價(jià)競爭列為注冊會計(jì)師職業(yè)道德的譴責(zé)對象。因?yàn)檎型稑?biāo)活動本身就是以價(jià)格競爭為主要特征(不排除其他競爭條件)的競爭行為。
3.“花費(fèi)的成本”是個(gè)變量,同一事務(wù)所在不同時(shí)間“花費(fèi)的成本”不同,同一時(shí)間不同地域的事務(wù)所“花費(fèi)的成本”也不同。因此,事務(wù)所總可以找出壓低成本的理由。如果以報(bào)價(jià)水平為主要指標(biāo)來確認(rèn)中標(biāo)者,則很可能犧牲質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);如果以質(zhì)量和信譽(yù)來確認(rèn)中標(biāo)者,又使招投標(biāo)失去存在的意義。
對此筆者建議,要建立通過區(qū)分優(yōu)劣來抵制惡性低價(jià)競爭的兩種機(jī)制。
1.優(yōu)劣的評價(jià)機(jī)制,即建立信譽(yù)等級制(或資質(zhì)等級制)。這里用“信譽(yù)”而不用“誠信”,是因?yàn)檎\信固然重要,但不等于能力,只有誠信與能力并舉,才能形成信譽(yù)。所以,在信譽(yù)評標(biāo)指標(biāo)體系中,不僅應(yīng)包括中注協(xié)頒布的誠信檔案的內(nèi)容,還應(yīng)包括事務(wù)所的規(guī)模、人員素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、工作實(shí)績、訴訟記錄,以及注冊會計(jì)師的年齡、學(xué)歷、職稱、專業(yè)年限、執(zhí)業(yè)年限、完成工作量、獎懲事項(xiàng)等內(nèi)容。
2.優(yōu)劣的披露機(jī)制,即在建立綜合評價(jià)指標(biāo)體系和評價(jià)方法的基礎(chǔ)上,將評價(jià)結(jié)果(信譽(yù)等級或資質(zhì)等級)公布于眾,作為參與競標(biāo)的重要條件。這樣,既使委托者有了衡量服務(wù)質(zhì)量的底線,又對受托者形成強(qiáng)烈的社會制約,靠低價(jià)進(jìn)行惡性競爭的防線也就不攻自破。
以上分析表明,只有提高非價(jià)格競爭條件的地位及其在評標(biāo)中的比重,削弱或降低價(jià)格因素的作用,才能保證具備優(yōu)質(zhì)資源的會計(jì)師事務(wù)所在競標(biāo)中獲勝。
周林林(江蘇淮安力信會計(jì)咨詢有限公司)
對以投標(biāo)方式承接審計(jì)業(yè)務(wù)的分析和思考
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